سلام! من تأمین کننده جعبه های تابوت هستم و اغلب این سؤال را مطرح می کنم: "آیا جعبه های تابوت ضمانتی برای سخت افزار دارند؟" خوب ، بیایید در این موضوع حفر کنیم و دریابیم.
اول از همه ، وقتی صحبت از جعبه های تابوت می شود ، سخت افزار یک بخش مهم است. این موارد شامل مواردی مانند دستگیره ، لولا ، چفت و تمام آن بیت های کوچک است که باعث می شوند تابوت به درستی عملکرد داشته باشد. درست مانند هر محصول دیگر با سخت افزار ، طبیعی است که مشتریان تعجب کنند که آیا ضمانت وجود دارد یا خیر.
پاسخ کوتاه این است ، بستگی دارد. در تجربه من به عنوان تأمین کننده جعبه تابوت ، بیشتر اوقات ، ما نوعی ضمانت را برای سخت افزار ارائه می دهیم. اما این یک اندازه - متناسب با همه وضعیت نیست.
بیایید در مورد دلایل ارائه ضمانت نامه صحبت کنیم. برای مبتدیان ، کنترل کیفیت در صنعت ما چیز بزرگی است. ما می خواهیم اطمینان حاصل کنیم که هر جعبه تابوت که از آن ارسال می کنیم در وضعیت بالایی قرار دارد. با ارائه گارانتی در مورد سخت افزار ، ما در پشت کیفیت محصولات خود ایستاده ایم. اگر در یک دوره خاص مشکلی با سخت افزار پیش آمد ، ما آن را برطرف می کنیم یا آن را جایگزین می کنیم.
دلیل دیگر رضایت مشتری است. از دست دادن یک عزیز در حال حاضر زمان سختی است و آخرین چیزی که مشتریان ما به آن نیاز دارند مقابله با سخت افزار معیوب در جعبه تابوت است. گارانتی به آنها آرامش خاطر می بخشد ، دانستن اینکه اگر مشکلی پیش بیاید پوشانده شده اند.
حال ، بیایید به جزئیات آنچه که این ضمانت ها معمولاً پوشش می دهند ، بپردازیم. بیشتر ضمانت نامه های مربوط به سخت افزار جعبه تابوت نقص در مواد و طرز کار را پوشش می دهد. به عنوان مثال ، اگر یک دسته به دلیل نقص فلزی شکسته شود یا لولا به درستی کار نکند زیرا نصب نشده است ، ما از آن مراقبت خواهیم کرد.
اما محدودیت هایی نیز وجود دارد. سایش و پارگی طبیعی معمولاً پوشانده نمی شود. اگر تابوت برای مدت طولانی استفاده شده باشد یا در معرض دست زدن به خشن باشد ، و سخت افزار علائم سایش را نشان می دهد ، این چیزی نیست که ما معمولاً تحت ضمانت جایگزین خواهیم شد. همچنین ، اگر خسارت ناشی از استفاده نادرست یا اصلاح جعبه تابوت باشد ، ضمانت اعمال نمی شود.
طول ضمانت می تواند متفاوت باشد. برخی از ضمانت های ما برای یک سال است ، در حالی که برخی دیگر می توانند تا سه سال باشند. این واقعاً به نوع سخت افزار و خود جعبه تابوت بستگی دارد. به عنوان مثال ، سخت افزار در ماجعبه فلزی فلزی 20 سنج 5502با ضمانت دو ساله همراه است زیرا از مواد با کیفیت بالا ساخته شده است و برای ماندگاری طراحی شده است.
وقتی صحبت از ادعای ضمانت نامه می شود ، معمولاً یک فرایند بسیار ساده است. مشتریان ما فقط باید با ما تماس بگیرند و جزئیات مربوط به مشکل را ارائه دهند ، مانند زمان شروع و دقیقاً چه اشتباهی. سپس از آنها می خواهیم که چند عکس یا توضیحی در مورد آسیب برای ما ارسال کنند و بر اساس آن تصمیم خواهیم گرفت که آیا سخت افزار را تعمیر یا جایگزین کنیم.
بیایید نگاهی به برخی از مدل های محبوب جعبه تابوت و ضمانت های سخت افزاری آنها بیندازیم. درسخت افزار تابوت SWM#16یک انتخاب واقعاً محبوب است. این یک ضمانت یک ساله است که هرگونه نقص در سخت افزار را پوشش می دهد. این سخت افزار به دلیل دوام و عملکرد صاف شناخته شده است ، اما در صورت عدم انجام کاری ، مشتریان ما تحت پوشش قرار می گیرند.
مدل دیگرتابوت فلزی 1829بشر سخت افزار موجود در این تابوت با ضمانت سه ساله همراه است. این امر به این دلیل است که این یک مدل بالا - پایان با سخت افزار خطی - از - خط است که ساخته شده است.
ما به عنوان یک تأمین کننده ، ما همیشه به دنبال راه هایی برای بهبود ضمانت های خود هستیم. ما دائماً با تولید کنندگان خود همکاری می کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که سخت افزار از بالاترین کیفیت برخوردار است و این به نوبه خود احتمال نقص را کاهش می دهد. ما همچنین به بازخورد مشتریان خود گوش می دهیم. اگر آنها پیشنهادی در مورد چگونگی بهبود ضمانت یا آنچه دوست دارند دیده شوند ، این موضوع را در نظر بگیریم.
اکنون ممکن است تعجب کنید که چگونه ما با سایر تأمین کنندگان جعبه تابوت از نظر ضمانت ها مقایسه می کنیم. خوب ، از آنچه من دیده ام ، ضمانت های ما بسیار رقابتی هستند. برخی از تأمین کنندگان ممکن است ضمانت های کوتاه تری ارائه دهند یا شرایط محدود کننده تری داشته باشند ، اما ما سعی می کنیم تعادل بین حمایت از منافع خود و ارائه پوشش خوب به مشتریان خود برقرار کنیم.
در پایان ، جعبه های تابوت اغلب با ضمانت سخت افزار همراه هستند ، اما درک جزئیات مهم است. اگر در جعبه تابوت در بازار هستید ، حتماً در مورد ضمانت سخت افزاری و آنچه در آن پوشش می دهد سؤال کنید. در شرکت ما ، ما متعهد هستیم که جعبه های تابوت با کیفیت بالا را با سخت افزار قابل اعتماد و ضمانت های عالی ارائه دهیم.
اگر علاقه مند به کسب اطلاعات بیشتر در مورد جعبه های تابوت و ضمانت نامه های سخت افزاری آنها هستید ، یا اگر به دنبال سفارش هستید ، دوست داریم از شما بشنویم. فقط به ما دسترسی پیدا کنید ، و ما خوشحال خواهیم شد که به تمام سوالات شما پاسخ دهیم و به شما در یافتن جعبه تابوت مناسب برای نیازهای خود کمک کنیم.
منابع:
- دانش و تجربه صنعت به عنوان تأمین کننده جعبه تابوت.
- بازخورد و سوالات مشتری در طول سالها.
